Une plainte ? Un objet perdu ou trouvé ? Une demande d’information ? Une suggestion ? N’hésitez pas à nous contacter !
La Direction Transport de Personnes est l’organisme en charge de la gestion administrative ainsi que du contrôle des taxis et des voitures de location avec chauffeur de la Région de Bruxelles-Capitale.
Si vous souhaitez nous contacter, plusieurs moyens sont mis à votre disposition:
Afin de pouvoir traiter au mieux votre demande, il est nécessaire de nous transmettre le numéro d'identification (composé de 4 chiffres) ou la plaque d’immatriculation du taxi afin de pouvoir retrouver le véhicule concerné parmi tous ceux en circulation. C'est la raison pour laquelle nous vous invitons à demander à la fin de chaque course le ticket de l'imprimante qui reprend le numéro d'identification du taxi et de la course. Nous insistons sur le fait qu'il doit s'agir du ticket de l'imprimante et non d'un reçu manuscrit.